Para explicar la actuación que realizaría sobre el caso 2. Victima Activa, voy a explicar el funcionamiento de mi instituto, asi será mas comprensible el Protocolo de Intervención.
INTRODUCCIÓN
Cuando en el año 2004 llegue al
IES MARIVAL de los Almendrales la situación de Convivencia en el Centro era
nula. Los casos de acoso escolar que se estaban produciendo eran varios en ese
momento, y había abiertos varios expedientes sancionadores a varios alumnos por
sus acciones sobre otros compañeros. En esos momentos el tipo de acoso era de
forma DIRECTA ejerciendo una VIOLENCIA TANTO FÍSICA COMO VERBAL.
EL uso de los móviles era todavía
mínimo, pero la preocupación dentro del profesorado era grande. En esos
momentos nuestra única preocupación era “sobrevivir” a tal situación, haciendo
las intervenciones oportunas a los casos que se fueran manifestando a lo largo
del Curso.
En la CCP se transmitió la
situación en que se encontraban los dos colegios asignados a nuestro instituto,
los problemas que ellos ya detectaban y la crispación que se estaba produciendo
entre las familias. La reunión éntrelos equipos directivos de nuestro IES y de
los dos colegios asignados resulto de lo más revelador para la situación que se
tenía. La convivencia en el barrio era insostenible, la aparición de grupos o
bandas hacía que hubiera un temor entre las familias por dejar circular
libremente a sus hijos en el barrio. Eso se trasladaba a la convivencia en los
centros donde los insultos y peleas habían aumentado.
Ante tal situación se optaron por
dos estrategias:
·
Intervención inmediata en los
centros ante los casos de acoso escolar, añadiendo refuerzos con programas
especiales en las tutorías. Aperturas de expedientes sancionadores con cambio
de centro en los casos recomendables por la administración.
·
Prevención, desde dentro de los
centros. Con la ayuda de toda la comunidad del barrio se empezó a trabajar la
necesidad de un clima de CONVIVENCIA que favoreciera las relaciones personales
entre los iguales, así como crear un ambiente de respeto entre jóvenes y
adultos.
Para esto se creó una comisión
entre los tres centros que pediría apoyo a la Inspección Educativa, el Consejo
de Barrio y a la Seguridad Ciudadana.
EL PLAN BÁSICO fue la formación de las familias. Educarlas sobre lo
que era una broma, un insulto, una riña a
lo que era el ACOSO ESCOLAR. Diferenciar el grado de violencia que cada uno
acarreaba. Entender el modus operandi de los acosadores y la situación en que
se encontraban las víctimas. Además se trabajaron talleres en el barrio sobre
la EMPATIA y las RELACIONES SOCIALES.
La ayuda al Plan Básico fue el
protocolo de actuación en los centros, la coordinación existente entre los
equipos directivos, la transmisión de información reservada (pero a la vez
esclarecedora) de lo que teníamos en cada momento, de lo que nos podíamos
encontrar en cada curso. EL Consejo de Barrio
apoyado por el Ayuntamiento a través de las Concejalías de Educación y
Seguridad empezó a trabajar en varios talleres de CONVIVENCIA en el Centro
Cívico. Se propusieron Trabajos a la Comunidad a alumnos que corrigieron sus
agresiones hacia los compañeros.
La Policía Local ayudo durante
los meses de curso escolar vigilando las entradas y salidas del colegio,
realizando paseos rutinarios por los diversos parques, descampados, centros
comerciales, etc donde pudieran ocasionarse algún tipo de violencia contra
algún menos. Los fines de semana una patrulla realizaba cada hora un recorrido
aleatorio por los lugares más concurridos por la juventud del barrio. Un
voluntario del Cuerpo de Policía redactaba un acta de los incidentes que se
iban produciendo, creando una pequeña base de datos sobre los alumnos más
reincidentes en este tipo de actitudes.
PLAN DE PREVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR
Cada centro tomo algunas medidas
personalizadas dada la edad de los alumnos que tenía. Para ello seguimos las
Orientaciones que nos marcaba la Subdirección General de Inspección Educativa
de la Comunidad de Madrid:
·
Pensar en la importancia de lo que queremos
hacer (fundamentado)
·
Pensar en la posibilidad de hacer y evaluar lo
que nos proponemos (realista)
·
Buscar la sistematización y la integración
partiendo de lo que ya hacemos, mediante una mejora de la planificación de lo
habitual, no de lo extraordinario
·
Tener en cuenta los recursos internos y externos
o Equipo Directivo
o Tutores
o Equipos de mediación o de resolución de
conflictos, alumnos ayuda, etc
o Escuela de padres
o Colaboradores
del ayuntamiento, Asociaciones, Programas
En nuestro caso se realizó el
siguiente PLAN DE PREVENCIÓN DEL ACOSO
ESCOLAR dentro del Proyecto Educativo de Centro.
·
Creación de la Mesa de Convivencia:
Representados por el Director, el orientador, dos profesores, tres alumnos (uno
de la ESO, otro de Bachillerato y uno del Equipo de Ayuda) y dos padres. Dicha
mesa se reúne todos los viernes de fin de mes con carácter ordinario, y cuando
así se requiera con carácter extraordinario. Se estudia los casos que surgen a
lo largo del periodo escolar relacionados con incumplimientos del Reglamento de
Régimen Interior del Centro. Estudio del Informe de Jefatura de Estudios sobre actuaciones
llevadas a cabo, partes sancionadores, expulsiones al aula de convivencia,
problemas de convivencia en los patios y aulas, etc. En dichas reuniones se
proponen talleres, cursos y actividades para crear un mejor clima de
convivencia. Aprobación del Plan de Acción Tutorial y seguimiento de él.
Elección de los miembros del Equipo de Alumnos de Ayuda en la primera reunión
del curso
·
Reglamento de Régimen Interno.
Siguiendo los dictámenes de la Comunidad de Madrid sobre la Corrección y
Sanción del Acoso Escolar
·
Plan de Acción Tutorial. Desde hace
años en dicho instituto todos los cursos tiene la tutoría a la misma hora. Los
años pares los martes antes del recreo y los impares los jueves después del
recreo. Todos los cursos tienen UNA HORA obligatoria a la semana. En su día se
pidió permiso a la inspección para poder adaptarnos a las normativas vigentes y
fue aprobado por ellos. Se revisa anualmente. En él se programan todas las
actividades, cursos, talleres, METODOLOGIA DE TRABAJO que se van a llevar en
las tutorías. El Orientador es el encargado de desarrollarlo.
·
Tutorías. El trabajo a realizar
estará marcado por el Plan de Acción Tutorial. Las actividades que se realizan
son de SUMA IMPORTANCIA para toda la comunidad educativa y así hay que
transmitirlo a todos los integrantes, alumnos, profesores, equipo directivo,
padres y personal administrativo. El trabajo ira encauzado a la prevención del
Acoso Escolar y la Creación de un Clima de Convivencia adecuado para el trabajo
en el instituto, así como el desarrollo de relaciones interpersonales. Muy
importante los casos prácticos.
·
Equipo de Alumnos de Ayuda. Se
eligió a un alumno de 1º, 2º,3º,4º de la ESO y uno de Bachillerato para formar un equipo de
trabajo como Alumnos de Ayuda.
Primeramente se explicó en cada clase
la importancia de dicho papel y la necesidad de dichos miembros en ese
nuevo marco de Convivencia del Centro. Se presentaron los candidatos y la Mesa
de Convivencia en su primera reunión del Curso elige a los miembros. Dichos
alumnos reciben un curso de formación sobre el trabajo que han de realizar a lo
largo del curso escolar. Aconsejan y apoyan a los Alumnos de Ayuda de cada
clase, y supervisan su trabajo cuando existan conflictos.
·
Alumnos de Ayuda. En cada clase
existirá un Alumno que realizara las funciones de Ayuda en los casos de
Convivencia que se detecten. Todos ellos tendrán una sesión a finales de
Septiembre para conocer el trabajo a realizar. En todo momento estarán
respaldados por el Equipo y la Mesa de Convivencia.
·
Claustro de Profesores. Parte
fundamental del Proyecto. Han de entender la filosofía de dicho proyecto y
CREER EN ÉL. Su implicación en las actividades que ellos conlleva. Para ello se
dotará de información mensual de las actuaciones llevadas a cabo. Han de
entender que las conductas incorrectas de convivencia que se lleven a cabo en
la clase, tienen que ser modificadas inmediatamente. No puede suceder que la
premura de tiempo y la exigencia de temario pase por alto dichas conductas.
Contará con el apoyo de los Alumnos de Ayuda en los conflictos que se generen.
TODOS SOMOS TUTORES es nuestro lema. IMPORTANTE GUIA DEL PROFESORADO.
·
Consejo Escolar. Totalmente
implicado en el Proyecto. Información periódica a los miembros, ayuda por parte
del AMPA en la realización de actividades y cursos, así como la implicación de
los padres. Por parte del miembro del ayuntamiento ayuda respecto a los
recursos necesarios en materia de ponentes, visitas, ciertos talleres, así como
implicación en el Consejo de Barrio. Continuación de la labor de seguimiento de
la Policía Local, así como su colaboración en materia de prevención e información
de posibles casos.
·
Talleres de Familia. Durante el
inicio de Curso se realizan Talleres de Convivencia entre Padres. Para que
puedan asistir el mayor número de ellos se realizan los dos últimos viernes y
sábado de septiembre (solo han de asistir a una de las sesiones). No es
obligatorio la presencia pero si recomendable. En los primeros años de
dificultad se creó el Carnet de la Convivencia, donde
negocios del barrio ofrecían descuentos por tenerlo. Se inculco su beneficio
desde los dos colegios y hoy es un éxito completo.
·
Test Individualizados. Antes de
utilizar la herramienta SocioEscuela se utilizaban una batería de test para
conocer la problemática de convivencia. Se realiza a Padres y Alumnos en una
primera fase y a los Profesores una vez conocidos los alumnos (dificultad con
los profesores nuevos en el centro). Realización de sociogramas y orientación
para colocación de alumnos en clase.
Para llevar a cabo todo este
proyecto se necesitaba documentos donde recabar la información de la que se
disponía, por ello se adoptó los modelos sugeridos en la Guía Protocolo para la corrección y sanción del Acoso
Escolar anexos I al VII que se encuentran en la dirección:
Se siguieron las Orientaciones
Generales para la corrección y sanción del Acoso Escolar presentes en la web:
así como la Guía de actuación
ante el Acoso Escolar (Subdirección General de Inspección Educativa. CAM)
El diagrama
de flujo resultante para la intervención en un caso de Acoso
Escolar fue el siguiente:
·
Plan de Intervención. Siguiendo la
normativa de la Comunidad de Madrid y el Reglamento de Régimen Disciplinario
del Centro se toman las Medidas Disciplinarias recogidas en ambos documentos.
Para que dicho plan surja efecto se pone en marcha el Protocolo de Convivencia
para evitar nuevos conflictos , así como reintegrar al alumno acosador y
victima al funcionamiento del centro. Para ello:
o Equipo
de Alumnos de Ayuda. Recaba más información sobre la situación de la
víctima y posibles consecuencias fuera del centro. Informa al Alumno de Ayuda
sobre el trabajo a realizar en clase con los compañeros. Apoyo hacia la victima
o Tutorias.
Como son en horario común se hacen debates en todas las clases sobre el
conflicto. Se recaba mas información al contar con un número mayor de alumnos.
Recoger dichos datos y trasladarlo al Orientador y su traslado a la Mesa de
Convivencia. Recolocación de la clase.
o Taller
Especial sobre Acoso Escolar. Algún ponente interesante (antiguo
acosador)
o Reunión
con la familia del Acosador. Trabajo desde casa.
o Prevención
y seguimiento del profesorado
Caso 2. Victima
Activa
EL caso que vamos a llevar a la práctica es el número 2 de
Victima Activa.
Pongamos en antecedentes el problema que se nos plantean.
Tras varios años sin problemas de Acoso Escolar en el centro, durante el curso
2015-2016 se ha producido un caso.
Empecemos.
A Dirección llego un anexo II.
Notificación de hechos sobre un posible Acoso Escolar por parte de un profesor.
En el se detallaba que el alumna 24 es molestado por los compañeros, que le insultaron y pegaron el
otro día y además intentan dejarla de
lado. El total de alumnos en clase es de 28 y el 54% son chicas (el caso en
cuestión). La edad sobre los 11 años
Leído el informe por parte del
Director, se convocó la Mesa de Convivencia para el día siguiente con carácter
Extraordinario. Se informó a jefatura sobre el incidente en dicho grupo pidiendo
informe sobre ellos, se pidió informe al
tutor sobre organización del aula y relaciones de convivencia. Al día siguiente
los miembros de la Mesa de Convivencia tenían toda la documentación relativa al
Acoso Escolar sobre el alumno 24. Se cita a los Padres con carácter urgente
para informarles de la situación que ha producido.
A la vista de las pruebas, se
estaba produciendo Acoso sobre dicha alumna y se activó el Protocolo de Prevención:
· Medidas Disciplinarias --- expulsión de los alumnos
implicados en el incidente. Aplicación sanción según recoge el Reglamento de
Régimen Interno
· Aplicación de la herramienta
SocioEscuela
por parte del Orientador para obtener los informes pertinentes, así como el
sociograma.
· Asignación momentánea del Alumno
de Ayuda perteneciente
a la Mesa de Convivencia, apoyado por el de su clase.
· Acción Tutorial conjunta dentro de todo el
Instituto, donde se trataran el tema de Acoso Escolar, las correcciones y
sanciones que ello conlleva.
·
Citación Padres. Elaborar documento sobre la
situación del alumno dentro del entorno familiar.
· Información al Claustro de
Profesores.
Atención y Prevención por parte de todos, prestando especial interés a temas
sobre Convivencia en los próximos días. Apoyo a la Acción Tutorial
La Mesa de Convivencia se
reunirá de nuevo el Viernes, teniendo ya en su poder los informes de la
Herramienta SocioEscuela , informe de los Alumnos de Apoyo y el de la familia.
De estos se desprende:
La alumna confirma el Acoso y lo lleva MAL. Nadie la quiere
como compañera y está casi aislada del grupo. Se intenta saber los motivos de
dicha actitud de los compañeros. Obtenemos como información “Quiere destacar
sobretodos y no piensa lo que dice”. El orientador en su informe ve la
necesidad de que realice alguna actividad sobre el control del impulso. En la
entrevista personal con los padres se confirma que la alumna salta por
cualquier cosa y quiere llevar razón en todo. No piensa muchas veces lo que
dice y eso le acarrea problemas. Le encanta discutir por cualquier cosa.
Siguiendo el protocolo de
actuación, se revisan los Alumnos de Ayuda y el compañero prosocial. En este
caso y viendo el sociograma tenemos:
Sociograma
Posible colocación de Clase
Se decide que los Alumnos de
Ayuda sean: Alumna 19 (prosocial) y como la alumna 24 indica que no tiene
amigas en clase se le asigna Alumna 4.
La colocación de clase es la que indicamos en el gráfico, y los alumnos que han
cometido el Acoso serán reubicados en otras aulas
Para evitar posibles incidentes
los primeros días, dichos alumnos realizaran trabajos sociales en el instituto
como estaba reflejado, estando acompañados por Alumnos de Apoyos con un peso
importante dentro del Centro (la teoría de contratacar a los Antiheroes con
verdaderos Heroes).
La Mesa de Convivencia redacta
los Anexos V y VI para informar del Acoso a la DAT y a Fiscalía de Menores.
Propone el siguiente Seguimiento al Plan:
·
El orientador será el encargado de hacer el seguimiento,
informando a la Mesa de Convivencia en cada una de las reuniones.
·
Propuesta de Talleres y Actividades durante el siguiente mes en
las Tutorías sobre el Acoso Escolar, reforzando las habilidades y valores
transmitidas a lo largo de estos años. Se propone que dos ponentes (acosador y
victimas en la juventud) realicen una mesa redonda con los alumnos de dicha
clase.
·
Seguimiento de los Alumnos de Ayuda, obtención de información
semanal sobre los alumnos acosadores y sobre la víctima.
·
Aplicar de nuevo la herramienta Socioescuela para obtener nuevos
informes.
·
Entrevista con la familia para ver la situación de la Alumna 24.
·
Buscar a través del Ayuntamiento un curso sobre “Control del
Impulso” y sobre técnicas de relaciones sociales para que lo realice la alumna
24
·
Los profesores durante el recreo PRESTARÁN MAXIMA atención a los movimientos de dichos
alumnos.
·
Informar al AMPA para realizar un Taller de Convivencia en el
Barrio en próximas fechas, así como obtener información de posibles problemas
que estuvieran sucediendo.
Se continuará con el dicho seguimiento hasta que los informes del Orientador y Alumnos de Ayuda sea afirmativo sobre la resolución del conflicto. Se levantará acta de dicha sesión de la Mesa de Convivencia y se trasladará a la DAT
A principio de curso se hará una nueva evaluación sobre el caso, por si hubiera algún rebrote. Si los informes fueran favorable: CASO ARCHIVADO, en caso contrario se volvería a iniciar el protocolo.
